よくあるご質問

ルート証明書・中間CA証明書に関して

ルート証明書は何処にあるのでしょうか。

グローバルサインのルート証明書は、既に98%以上の主要なブラウザに標準インストールされておりますので、特別な作業を行わなくても、「証明書の信頼性が確認できない」という警告は表示されません。 ルート証明書がインストールされていないブラウザをお使いの場合、こちらのページよりダウンロードしてご利用ください。

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中間CA証明書をサーバへ設定する必要がありますか。

中間CA証明書を設定いただく必要があります。中間CA証明書はメールでお送りしますが、下記よりダウンロードすることも可能です。

インストール方法はマニュアルをご覧ください。

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インストールされているかどうかの確認はどのようにしたらいいですか。

https://コモンネームにアクセスし、証明のパスが以下のようになっていれば、証明書は正しくインストールされています。

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以上の内容で解決できましたでしょうか。
解決できない場合、以下よりお問い合わせください。

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